O que é o pós-clique e por que ele é o ponto cego do e-commerce?
No mundo do e-commerce, fala-se muito sobre tráfego, funil de vendas, conversão e performance de marketing. Mas e depois que o cliente clica no botão “comprar”? O que acontece a partir daí é o que chamamos de pós-clique — uma das etapas mais críticas (e muitas vezes esquecidas) da jornada de compra.
